問い合わせ先

  • 各教材メニューのガイド・手引やFAQを参照しても解決できない場合は、以下の方法で相談してください。

  • メールによる問い合わせ
    • 本人確認のため、必ず機構名大アドレス(@s.mail.nagoya-u.ac.jp)から送信してください
    • 件名に受講科目名・担当教員名を記入【例:英語(基礎)・〇〇先生】してください
    • 本文に学生番号氏名問い合わせ内容を記入してください
    • 教材別宛先
      • AcademicExpress3 ⇒ AE3☆ilas.nagoya-u.ac.jp
      • eFACE ⇒ eFACE☆ilas.nagoya-u.ac.jp
      • eLEC ⇒ eLEC☆ilas.nagoya-u.ac.jp

     ☆は@に置き換えてください
     通例、平日 10 : 15 〜 16 : 45 に返信します

  • e-Lounge(オンライン)でのお問い合わせ
    • e-Lounge(オンライン)ページをご確認ください
    • 10月は平日 月曜・木曜のLunch Time (12 : 10〜 12 : 50)に開設します
    • 11月からはメールによる予約制(平日 月曜・木曜のLunch Time (12 : 10〜 12 : 50)です
      • 本人確認のため、必ず機構名大アドレス(@s.mail.nagoya-u.ac.jp)から送信してください
      • 件名に希望日・曜日(or)を記入【例:e-Lounge予約 11/6(月)】してください
      • 本文に学生番号・氏名・問い合わせ内容を記入してください
      • 希望日の前日16時までに予約してください
      • 予約が完了しましたら、問い合わせ元のメールアドレスに返信します

    • 宛先
      • TA-access☆ilas.nagoya-u.ac.jp(☆は@に置き換えてください)

  • TACT上でのAccESS-staff宛のお問い合わせにはご対応できませんので、上記メールにてお問合せください。