efaceFAQs

「eFACE」の利用に関するFAQ

【　目　次　】

「eFACE」の利用に関するFAQ

PWがわかりません。
PWを変更してもいいですか。
PWはどのように変更できますか。
iPhone/iPadで音声が再生されません。
音声や動画が再生されません。
eFACEの動作環境は？
スマホやタブレットには対応していますか。
タッチパネルのパソコンには対応していますか。
CALL教室・サブラボで学習できますか。
ユニットの途中で学習を中断することはできますか。
Useful Expressionsなど複数解答する必要がある学習項目（タスク）の途中で教材を閉じるとどうなりますが。
学習項目は、一度学習したあとで復習できますか。
eFACEにでてくる単語や表現をもっと学びたいです。
正しい画面が表示されず、先に進めない。
広告ブロックアプリを入れている場合
その他の不具合について

PWがわかりません。

eFACE夏期集中受講者は該当しません。メールにて問い合わせてください。

パスワードは、初回授業等で、授業担当教員からアナウンスしてもらうように依頼してありますが、アナウンスがなかった場合、 こちら のページを参考にし、パスワードを確認してください。

PWを変更してもいいですか。

パスワードは変更して構いません。忘れた場合は、AE支援室でも調べることができず、再設定する必要があるので、ご自身でしっかり管理してください。

PWはどのように変更できますか。

パスワードは以下の方法で変更できます。
右上の丸いアイコン＞設定変更＞パスワードを変更する

iPhone/iPadで音声が再生されません。

eFACE学習中にスリープやアプリ切替をしてeFACEの画面がバックグラウンドになると、復帰しても音声がでないことがあります。その際には、ログアウトをして再ログインをしてください。（スリープなどにならない設定にしておいてください）
上記でも音が出ない場合は、下のQ&Aを見て下さい。

音声や動画が再生されません。

インターネット回線に接続されているか確認をしてください。
回線の速度が遅いと音声や動画が再生されない・遅れて再生されることがあります。場所や時間帯によって回線速度が遅くなる接続の場合は注意が必要です。光回線など安定した回線が利用できる場合は、そちらを使ってください。
別のブラウザ（Microsoft Edge / Chrome）や別のPCを使ってみてください。←ネット環境に問題ないのに再生されない場合は、これが有効です
ブラウザのキャッシュを消去してみてください。（削除方法は、「キャッシュ　消去　Edge」や「キャッシュ　消去　Chrome」などのキーワードでGoogle等で検索してください）

eFACEの動作環境は？

　インターネットに接続されたPCならWindowsでもMacでも動作しますが、ブラウザにMicrosoft Edge、最新版のChrome、Fifefox、またはSafariを使用してください。iPhoneなどのiOSおよびAndroidのChromeにも対応しています。他のブラウザでは学習できません。
　※Windows XP/Vist/7はeFACEの学習には利用しないでください。

スマホやタブレットには対応していますか。

　以下の機種・OSバージョンで対応しています。ただ、PC版をそのまま移植していますので、画面表示が小さいなどの制約があります。

iPhoneなどのiOS16以降
Android13以降

タッチパネルのパソコンには対応していますか。

　タッチ操作には対応していません。ただ、実際には、一部、タッチパネルで動作する箇所もありますが、動作保障はしていません。

　はい、できます。オンライン上のサーバーに学習記録が保存されますので、一度、教材を閉じてから、後日、再開した場合、前回の学習項目（Key WordsやUseful Expressionsなど）から再開できます。
　記録される単位は、Key Words、Useful Expressionsなどと名前が付けられている学習項目ごとですので、たとえば、Useful Expressionsの第３問目まで終了して教材を止めた場合、再開後、Useful Expressionsは最初からやる必要があります。Useful Expressionsの問題をすべて終了していれば、再開後は、Useful Expressionsは既習となります。