efacemailBAK

「eFACE」に関するオンラインヘルプ（メールサポート）

　　「eFACE」に関する質問等は、以下の項目を記入した上でメールを送信してください。（メールアドレスはこのページの一番下にあります）

　＊注：メールの件名に、必要事項（授業曜日＆時限・担当教員・ＴＡ）が記入されていない場合、回答できません。

（１）メールの件名に「授業曜日＆時限・教員名・ＴＡ名」（敬称は省略する）を次の形式で書く

　　受講授業：月曜日　３時限目、教員名：山田　TA名：鈴木

　　　＊ＴＡ名の確認はここをクリック（学内限定アクセス、PDFファイル)

（２）メールの本文に質問事項を書く
　１）学生番号
　２）氏名
　３）質問内容
　　　★教材の設問や内容に関する質問

　　　★教材の動作がおかしい場合

教材がCD-ROMなのか、UBSにインストールしたものなのかを明記する。
使っているパソコンのＯＳ（XP/Vista/Windows7/Macなど）とブラウザ（IE7/Firefox3.5など）を明記する。
【ここをクリックして】、使用しているFlash Playerのバージョンを確認し、メールに明記する。下のように表示された場合、バージョンは「WIN 10,0,45,」となる。

　　　　　　　　　[Your Player Version: WIN 10,0,45,2]

　　　★その他

以下のメールアドレスをクリックするとメールフォームが表示されます。　

上の２つでうまくいかない（フォームが開かない、文字化けする）場合は、アドレスに「eFACE@lang.nagoya-u.ac.jp」を手動で打ち込み、必要な記入事項を件名と内容に書いて送信してください。